Terimi bulun, tanımını görün; gerekiyorsa rehbere veya araca geçin.
Tam terimi hatırlamıyorsanız açıklama içinden arama yapmak da işe yarar.
Aynı sayfanın veya teklifin iki farklı versiyonunu karşılaştırıp hangisinin daha iyi sonuç verdiğini ölçme yöntemidir. Örneğin bir başlığı iki farklı şekilde yazıp hangisinin daha çok tıklandığına bakarsınız.
Müşteri ilişkilerini, satış fırsatlarını ve temas geçmişini tek yerde toplayan sistemlerdir. İyi bir CRM ekibin alışkanlığını zorlamaz, sadece neyin nerede olduğunu görünür kılar.
Belirli bir dönemde kasaya giren ve çıkan paranın takibidir. Kârlı görünen bir işletme bile zayıf nakit akışı yüzünden sıkışabilir.
Pazaryeri platformlarının satış üzerinden aldığı kesintidir. Gerçek kârlılığı görmek için komisyonu kargo, reklam ve iade maliyetiyle birlikte hesaplamak gerekir.
Aynı sayfanın veya teklifin iki farklı versiyonunu karşılaştırıp hangisinin daha iyi sonuç verdiğini ölçme yöntemidir. Örneğin bir başlığı iki farklı şekilde yazıp hangisinin daha çok tıklandığına bakarsınız.
Kullanıcının reklam, arama veya kampanya sonrası ulaştığı, tek bir amaca odaklanmış sayfadır. Form doldurma, arama başlatma ya da teklif talebi gibi tek bir eylemi hedefler; dikkat dağıtacak fazla bağlantı barındırmaz.
Destek veya teşvik programı için son tarihleri, belge toplama süresini ve iç onay adımlarını gösteren plandır. Takvim elinizde olmazsa fırsatlar kolayca kaçar.
Satıştan elde edilen gelirin, doğrudan maliyetler düşüldükten sonra kalan kısmıdır. Fiyatlama ve kanal seçimi kararları genelde bu rakama bakılarak verilir.
Ürünlerin pazaryeri, web sitesi, sosyal ticaret ve fiziksel mağaza gibi birden fazla kanaldan satılmasıdır. En sık yapılan hata, kanallar arasında fiyat ve stok tutarlılığını gözden kaçırmaktır.
Müşteri ilişkilerini, satış fırsatlarını ve temas geçmişini tek yerde toplayan sistemlerdir. İyi bir CRM ekibin alışkanlığını zorlamaz, sadece neyin nerede olduğunu görünür kılar.
Başvuru sırasında istenen resmî belge, beyan veya kanıt dosyalarının genel adıdır. Eksik ya da tutarsız belge, başvuruların en sık reddedilme nedenidir.
Ziyaretçilerin istenen eylemi (form doldurma, arama, satın alma) tamamlama yüzdesidir. Kampanya ve sayfa performansını karşılaştırmanın en pratik yoludur.
Faturaların dijital ortamda, standartlara uygun şekilde kesilip iletilmesidir. Geçiş doğru planlanmazsa hem operasyon hem müşteri akışı aksayabilir.
Belirli şartlarla, geri ödemesiz sağlanan destek türüdür. Program kapsamı ve belge kalitesi, hibenin sonucunu doğrudan etkiler.
Toplam siparişlerin ne kadarının geri döndüğünü gösteren orandır. Ürün açıklaması ile gerçek ürün arasındaki fark, iade oranını en çok etkileyen faktördür.
Bir işin kim tarafından, hangi sırayla ve hangi kontrol noktalarıyla ilerlediğini tanımlayan akıştır. Net bir iş akışı, hem hızı hem de hata payını azaltır.
Günlük operasyonları döndürmek için gereken kısa vadeli finansal kaynaktır. Stok, tahsilat ve ödeme takvimi bu kaynağı doğrudan etkiler.
Belirli bir dönemde kasaya giren ve çıkan paranın takibidir. Kârlı görünen bir işletme bile zayıf nakit akışı yüzünden sıkışabilir.
Tekrarlayan manuel işlerin belirli kurallarla sistemlere devredilmesidir. Amaç insanın yerini almak değil, hata ve zaman kaybını azaltmaktır.
Reklam vermeden arama motorlarından gelen ziyaretçi trafiğidir. İçerik kalitesi ve teknik SEO, bu trafiğin büyüklüğünü belirler.
Her siparişten elde edilen ortalama ciroyu gösterir. Sepet stratejisi ve çapraz satış, bu rakamı yükseltmenin yaygın yollarındandır.
Pazaryeri platformlarının satış üzerinden aldığı kesintidir. Gerçek kârlılığı görmek için komisyonu kargo, reklam ve iade maliyetiyle birlikte hesaplamak gerekir.
Siparişin alınmasından paketlenip müşteriye ulaştırılmasına kadar olan operasyon sürecidir. Hız, doğruluk ve teslimat deneyimi bu sürecin başarısını belirler.
Hizmet seviyesi beklentisini ve yanıt sürelerini tanımlayan taahhüt çerçevesidir. Ekip içi servis kalitesini ölçmek için sık kullanılır.
Stokların ne kadar hızlı satılıp yenilendiğini gösteren ölçüdür. Yavaş dönen stok hem nakdi bağlar hem operasyonel verimliliği düşürür.
Satış sonrası ödemenin kasaya girmesi için geçen süredir. Vade uzadıkça nakit planlaması zorlaşır.
Yatırım, ihracat, istihdam veya dijitalleşme hedefleri için açılan destek mekanizmasıdır. Her programın kapsamı, başvuru dili ve ölçütleri farklı olabilir.
Başvuran firmanın programa gerçekten uyup uymadığını belirleyen koşullardır. Sektör, ölçek, bölge ve faaliyet alanı genelde ilk bakılan başlıklardır.
Belirli bir şehir veya hizmet bölgesinde görünürlüğü artırmaya odaklanan SEO yaklaşımıdır. Harita sonuçları ve lokasyon sinyalleri bu alanda özellikle önemlidir.
